Martes, febreiro 4, 2025
Compañías aéreas Emirates segue liderando a accesibilidade e a responsabilidade social cunha iniciativa significativa destinada a reutilizar os materiais de voo ao tempo que se apoia ás comunidades con discapacidade visual. A aerolínea doou recentemente máis de 12,000 máscaras oculares premium de primeira clase a varios servizos sensoriais, escolas para cegos e centros de apoio visual de todo o Reino Unido. Este esforzo destaca o compromiso de Emirates coa inclusión e a sustentabilidade.
A idea desta doazón xurdiu en setembro de 2024 cando Tracy Pearce, profesora de divulgación da Royal Blind School de Edimburgo, viu a oportunidade de mellorar a formación dos educadores que traballan con estudantes con discapacidade visual. Recoñecendo que Emirates ofrece máscaras para os ollos para os seus pasaxeiros de primeira clase en voos de longo percorrido, Tracy púxose en contacto coa compañía aérea cunha solicitude. Ela explicou como estas máscaras poderían usarse en sesións de formación profesional, axudando aos educadores a comprender os desafíos aos que se enfrontan as persoas con discapacidade visual ao experimentar actividades cotiás sen ver.
Inspirados pola iniciativa, os equipos de PR e RSE de Emirates non só cumpriron a solicitude de Tracy, senón que tamén a animaron a estender a oportunidade á súa rede máis ampla. En poucos días, máis de 80 institucións expresaron o seu interese, o que levou á distribución de 12,250 máscaras para os ollos en todo o Reino Unido. Os destinatarios incluían organizacións como a Asociación de Cans Guía para Cegos, provedores de Servizos Sensoriais e Escolas para a Comunidade de Baixa Visión.
A dedicación de Emirates á inclusión vai máis aló das doazóns benéficas. A compañía aérea foi pioneira en servizos de accesibilidade para viaxeiros con discapacidade visual, integrando solucións innovadoras para mellorar a experiencia de viaxe.
Emirates converteuse na primeira compañía aérea en integrar o Sé os meus ollos aplicación no seu marco de atención ao cliente. Esta aplicación, deseñada para axudar a persoas cegas e con baixa visión, conecta aos usuarios con axentes adestrados mediante videochamadas. Os pasaxeiros poden usar a aplicación para navegar polos aeroportos, identificar as portas de embarque ou buscar axuda en tempo real mentres viaxan. Con máis de oito millóns de voluntarios apoiando a plataforma, Sé os meus ollos fomenta unha experiencia de viaxe máis independente e segura para os clientes con discapacidade visual.
"Estas sombras proporcionan unha visión inestimable das realidades de vivir cunha discapacidade visual. Son unha ferramenta crucial nas nosas sesións de adestramento, que permiten aos participantes experimentar de primeira man os retos aos que se enfrontan as persoas con perda visual. Agradecemos a Emirates a súa xenerosa doazón, que marcará unha diferenza significativa na nosa capacidade de ensinar con empatía e experiencia”. Tracy Pearce, profesora de divulgación en Sight Scotland
A bordo do seu último avión Airbus A350, Emirates presentou unha interface de usuario avanzada adaptada para pasaxeiros con discapacidade visual. O da compañía aérea xeo O sistema de entretemento agora presenta:
Estas melloras garanten que todos os pasaxeiros poidan gozar dunha experiencia de entretemento fluida e atractiva durante os seus voos.
Emirates mellora continuamente a accesibilidade das súas plataformas dixitais, incluíndo Emirates.com, que cumpre coas directrices de accesibilidade ao contido web (WCAG) 2.0 Level AA. Isto garante que o sitio web sexa navegable para usuarios con diferentes habilidades, facilitando a reserva e a planificación da viaxe.
Nos principais aeroportos, como o Internacional de Dubai (DXB), o Internacional John F. Kennedy (JFK) e o Internacional de Los Ángeles (LAX), Emirates introduciu quioscos de autoservizo equipados con tecnoloxías de asistencia. Estes quioscos teñen:
Para aqueles que precisen apoio adicional, Emirates ofrece un servizo de asistencia e asistencia desde a facturación ata o embarque, así como sesións informativas de seguridade durante o voo adaptadas para viaxeiros cegos ou con discapacidade visual.
Emirates tamén acolle cans guía a bordo, o que lles permite viaxar de forma gratuíta. En determinadas rutas, os cans de servizo poden acompañar aos pasaxeiros na cabina. Recoméndase aos clientes que informen á compañía aérea con polo menos 48 horas de antelación para garantir que se fagan as xestións adecuadas.
A través de doazóns reflexivas, tecnoloxía de punta e un forte compromiso coa accesibilidade, Emirates segue rompendo barreiras para os viaxeiros con discapacidade. Ao combinar a sustentabilidade coa inclusión, a compañía aérea establece novos estándares na industria da aviación, garantindo que todos os pasaxeiros, independentemente das súas necesidades, poidan experimentar unha viaxe de clase mundial.
tags: industria aérea, Novas da compañía aérea, Compañías aéreas Emirates, Viaxes inclusivas, viaxes sostibles, Noticias de viaxes
Martes, febreiro 18, 2025
Martes, febreiro 18, 2025
Mércores, febreiro 19, 2025
Martes, febreiro 18, 2025
Martes, febreiro 18, 2025
Mércores, febreiro 19, 2025
Mércores, febreiro 19, 2025