O mercado de servizos de xestión de riscos de viaxes se expande nun 8.1% CAGR xa que as empresas priorizan a seguridade e a seguridade dos viaxeiros

Venres de xaneiro 10, 2025

O mercado global de servizos de xestión de riscos de viaxe está experimentando un rápido crecemento, impulsado pola crecente preocupación pola seguridade dos viaxeiros, os riscos para a saúde e as interrupcións imprevisibles. Segundo o último informe de Allied Market Research, espérase que o mercado, valorado en 96.26 millóns de dólares en 2021, alcance os 223.62 millóns de dólares para 2031, crecendo cunha taxa de crecemento anual composta (CAGR) do 8.1% de 2022 a 2031. O aumento das viaxes globais a demanda, unida ao aumento das ameazas de seguridade, aumentou a necesidade de servizos de xestión integral de riscos para salvagardar viaxeiros e profesionais de negocios.

Roshan Deshmukh, o principal analista de Allied Market Research, destacou que se espera que a xestión de crises, en particular, sexa testemuña do maior crecemento, cun CAGR proxectado do 9.1% en termos de ingresos. A medida que as viaxes de negocios aumentan a nivel mundial, a demanda de servizos de xestión de riscos en viaxes está a intensificarse, especialmente debido á necesidade das empresas de garantir a seguridade dos seus empregados mentres viaxan ao estranxeiro.

O aumento das viaxes de negocios globais impulsa a demanda de servizos de xestión de riscos

O crecente número de profesionais que viaxan por todo o mundo para ampliar os seus negocios foi un dos principais impulsores do crecente mercado dos servizos de xestión de riscos de viaxes. As necesidades cambiantes dos viaxeiros de negocios levaron a un maior foco na seguridade, incluíndo a prevención de riscos para a saúde, a xestión de fraudes cibernéticos e a mitigación dos riscos accidentais durante as viaxes de negocios. A medida que as empresas buscan ofrecer unha mellor seguridade e protección de datos para os seus empregados, recorren cada vez máis a servizos especializados de xestión de riscos de viaxe para minimizar o impacto das interrupcións nas súas operacións.

A demanda destes servizos tamén está impulsada polas incertezas relacionadas coas condicións meteorolóxicas, as emerxencias sanitarias e outros riscos imprevistos. Estes problemas fan que as empresas invistan en servizos integrales que aborden os riscos potenciais e garantan o benestar dos viaxeiros mentres realizan viaxes de negocios.

Impacto do COVID-19 no mercado de xestión de riscos de viaxes

A pandemia de COVID-19 tivo un profundo impacto na industria das viaxes, xa que o gasto mundial en viaxes de negocios caeu un 52 % en 2020. Esta foi unha perda moito maior que a recesión experimentada durante a Gran Recesión de 2008. A pandemia provocou unha caída significativa no chegadas internacionais, que tiveron un efecto directo na demanda de servizos de xestión de riscos de viaxe. En resposta a isto, moitos gobernos e organizacións comezaron a implementar medidas para reactivar a industria, incluíndo a oferta de protocolos de seguridade e medidas para garantir a saúde e seguridade dos viaxeiros de negocios.

Por exemplo, o Ministerio de Sanidade de Singapur aumentou os límites de capacidade para reunións, incentivos, conferencias e exposicións (MICE) eventos de 250 a 750 asistentes en 2020 para axudar a poñer en marcha o MICE industria. Aínda que esta decisión foi un paso necesario, algunhas empresas expresaron a súa preocupación polo aumento dos custos asociados coa ampliación das capacidades dos eventos.

Cando o mundo comeza a recuperarse da pandemia, o mercado de servizos de xestión de riscos de viaxes está a recuperarse. Máis empresas están a priorizar a saúde e a seguridade dos seus empregados mentres viaxan, garantindo que os viaxeiros teñan a cobertura necesaria para facer fronte ás interrupcións que poidan xurdir durante as súas viaxes.

Tendencias emerxentes no mercado de servizos de xestión de riscos de viaxes

Varias tendencias emerxentes están configurando o futuro do mercado de servizos de xestión de riscos de viaxes. Estes inclúen a crecente preferencia polas viaxes de lecer (que combinan viaxes de negocios e de lecer), a rápida urbanización e o crecemento industrial. As opcións de reserva en liña dos servizos de xestión de riscos melloraron a comodidade para os viaxeiros de negocios, e as empresas confían cada vez máis en aplicacións móbiles e plataformas de seguimento en tempo real para supervisar e xestionar os riscos.

Os avances tecnolóxicos están a transformar a forma en que as empresas manexan os riscos das viaxes. Con sistemas de seguimento de viaxeiros en tempo real, modelos de predición de risco impulsados ​​pola intelixencia artificial e aplicacións móbiles para comunicacións de emerxencia, as empresas poden abordar de forma proactiva as posibles ameazas. Estas ferramentas tecnolóxicas están facilitando ás empresas a avaliación dos riscos e prestar asistencia inmediata aos seus empregados cando sexa necesario.

Segmentación do mercado e actores clave

O mercado de servizos de xestión de risco de viaxes está segmentado por tipo de servizo, tamaño da empresa e industria. Os tipos de servizos inclúen seguridade sanitaria, seguridade de viaxes, xestión de crises, asistencia e seguimento e seguridade de datos. Segundo o tamaño da empresa, o mercado divídese en pequenas, medianas e grandes empresas. As industrias clave que se benefician dos servizos de xestión de riscos de viaxe inclúen produtos farmacéuticos, saúde, alimentos e bebidas, hostalería, servizos empresariais, consultoría, tecnoloxía e telecomunicacións.

Algúns dos principais actores do mercado de servizos de xestión de risco de viaxes inclúen BCD Group, Carlson Inc., Everbridge, FocusPoint International Inc., Global Rescue LLC, Healix, Kroll LLC, Millbank Solutions, The Collinson Group Limited e Tokio Marine Holdings Inc. Estas empresas están continuamente innovando e ampliando as súas ofertas para satisfacer as necesidades en evolución das empresas e viaxeiros.

Insights rexionais

A nivel rexional, América do Norte, especialmente os Estados Unidos, domina o mercado de servizos de xestión de riscos de viaxes. Estados Unidos xerou os ingresos máis altos en 2021, contribuíndo significativamente ao tamaño global do mercado. O mercado en Europa, Asia-Pacífico e LAMEA (Latinoamérica, Oriente Medio e África) tamén está crecendo, impulsado pola crecente demanda de viaxes de negocios e a necesidade de solucións de xestión de riscos máis sólidas.

O aumento das operacións internacionais das empresas nos mercados emerxentes, onde os riscos relacionados coa saúde, a seguridade e os desastres naturais son máis frecuentes, están a xerar importantes oportunidades para os provedores de servizos de xestión de riscos de viaxes. Estes mercados adoitan carecer de infraestrutura e experiencia para xestionar os riscos das viaxes, o que presenta unha demanda crecente de servizos especializados.

Conclusión

A medida que as viaxes globais seguen aumentando, o mercado de servizos de xestión de riscos de viaxes está preparado para un crecemento significativo. Coa necesidade crecente de seguridade, seguridade e protección de datos, as empresas recurren aos servizos de xestión de riscos de viaxes para protexer os seus empregados e as súas operacións. Os avances tecnolóxicos e o aumento das plataformas de reservas en liña fan que estes servizos sexan máis accesibles, o que garante que os viaxeiros e as empresas estean mellor preparados para interrupcións imprevistas.

En conclusión, o mercado de servizos de xestión de risco de viaxes seguirá expandindo a medida que as empresas recoñecen a importancia de protexer aos seus empregados durante as viaxes internacionais. Coa crecente demanda de solucións de xestión de risco de viaxes e novas ferramentas tecnolóxicas á vangarda desta expansión, o mercado está previsto que alcance novas alturas en 2031, alcanzando un valor estimado de 223.62 millóns de dólares.

• Caribe, EE. UU., Canadá: O mercado do turismo de cruceiros de luxo alcanzará os setenta e un mil millóns de dólares para 2032, impulsado por viaxeiros de gran patrimonio que buscan experiencias únicas

• Asia-Pacífico: o mercado eSIM de viaxes ve un rápido crecemento en países como Xapón e China a medida que aumentan as viaxes internacionais

• Hong Kong Airlines retoma os voos directos a Vancouver, ampliando a conectividade entre Hong Kong e Canadá para viaxeiros internacionais

• Singapur, Malaisia, Corea do Sur, Xapón, Tailandia, Estados Unidos, As tendencias de viaxes do ano novo lunar en China de 2025 mostran un aumento das viaxes transfronteirizas e das estancias prolongadas durante a tempada de vacacións

• AsiaWorld-Expo celebra 20 anos de excelencia con eventos innovadores preparados para transformar 2025: as últimas actualizacións que debes saber